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保修政策

    长达两年标准保修


    PREMTECO 对产品提供长达2年的保修,竭尽全力为客户提供优质的售后服务,保修期从签订发票日期开始。

    条款和条件

    保修

    收到并接收您的付款后,我们将为您的提供本保修中所述的购买保护。在保修期内,我们要求客户按照产品的规格说明使用产品。

    保修范围

    1) 保修期内提供免费维修服务

    2) 保修期内承担单程运费

    保修不涵盖的内容

    1)  因不遵守产品说明而导致的故障;

    2)  超出保修期的任何问题;

    3)  因操作不当包括任何未经授权的拆卸或维修引起的任何损坏;

    4)  火灾、洪水、地震等任何自然灾害造成的损坏;

    5)  任何意外或恶意损害。

    2年标准保修期之外的期限

    如果您在保修期内将产品退回PREMTECO进行任何检查或维修,除人工费外,您将承担维修费。

    门到门的技术支持费用

    如果您需要上门技术支持,则会派遣工程师来帮助您进行安装和维修指导。同时,您将承担上门技术服务的所有费用,包括工程师的签证费,登记费,伙食费,交通费,每日人工费用等。您还将全权负责工程师的签证安排。技术支持的每日人工成本为300美元/人/天,此费用从工程师开始出发到您所在城市的那一天算起。